+7 (495) 645-18-52
пн.-пт.: 08 00 - 17 00, сб.-вс.: выходной
заказы с сайта: круглосуточно без выходных
 

Доставка и Оплата

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа, либо с момента оплаты, при безналичном способе оплаты, с понедельника по пятницу с 9.00 до18.00, суббота и воскресенье выходные дни

Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД)

- Заказ на сумму до 2000 руб - 400р.

- Заказ на сумму от 2000 руб до 5000 руб - 300р.

- Заказ на сумму от 5000 руб - доставляется бесплатно.

Стоимость доставки по Московской области (за МКАД) = стоимости доставки по Москве + 30 руб/км от МКАД

Внимание: максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ

Как происходит отправка заказов по России?

- Вы оформляете заказ на сайте или по телефону (495) 645-18-52.
- После оформления заказа, вы получаете счет на оплату (для физических лиц: оплату можно произвести в любом отделении банка через кассу или через личный кабинет On-Line, для юридических лиц: с вашего расчетного счета).
- После поступления денежных средств на наш расчетный счет, мы в течение 1-3 рабочих дней комплектуем и отправляем ваш заказ в Транспортную Компанию, которая осуществляет доставку груза в ваш регион.
- После поступления заказа в ваш город, сотрудники Транспортной Компании связываются с вами. Свой заказ вы сможете забрать самостоятельно со склада Транспортной Компании в вашем городе или оформить доставку «до двери».
Внимание для физических лиц: обязательно указываются полностью ФИО получателя и его паспортные данные, именно по ним мы будем сдавать груз в Транспортную Компанию, а вы получать ваш заказ. Неверно указанные данные приведут к задержке выдачи груза.
С какими транспортными компаниями мы сотрудничаем?
-
Мы сотрудничаем со всеми ведущими Транспортными Компаниями России, и поэтому вне зависимости от вашего местоположения сможем подобрать компанию, которая доставит вам заказ в кратчайшие сроки и по оптимальной цене.
- Если вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен определенной транспортной компанией, укажите это, пожалуйста, при оформлении заказа!
Какая стоимость отправки заказов по России?
Стоимость доставки состоит из:
- Стоимость доставки заказа нашим водителем до Транспортной Компании по Москве (эта сумма будет включена в счет на оплату):

- Заказ на сумму до 2000 руб - 400р.

- Заказ на сумму от 2000 руб до 5000 руб - 300р.

- Заказ на сумму от 5000 руб - доставляется бесплатно.

- Стоимость доставки по Московской области (если ваша Транспортная Компания находится за пределами МКАД) = стоимости доставки по Москве + 30 руб/км от МКАД

 - Стоимость доставки груза Транспортной Компанией из Москвы до вашего города (эта стоимость - величина не фиксированная и зависит от веса и объема вашего заказа. Её вы оплачиваете Транспортной Компании по факту получения заказа)

ВНИМАНИЕ! Если вы не можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки, укажите, пожалуйста, при оформлении заказа, что вам требуется «предварительный расчёт стоимости доставки», тогда наш менеджер перед подтверждением заказа произведет расчет и озвучит вам предварительную сумму. Окончательная стоимость доставки станет известна только при отправке заказа после его полной обмерки и взвешивания сотрудниками Транспортной Компании. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что расчет стоимости хоть и «предварительный», тем не менее он оказывается достаточно точным и редко расходится с реальным более чем на 5-10%.

СПОСОБЫ ОПЛАТА ЗАКАЗА

Для физических лиц:

- Наличный расчет - оплата производится наличными, при получении заказа. Этот вариант оплаты возможен только при курьерской доставке по Москве и Московской области.

- Банковский перевод - оплату можно произвести в любом коммерческом банке принимающем платежи от населения, а так же в любом отделение Сбербанка или через систему банк-клиент.

Для юридических лиц:

- Безналичный расчет - на основание выставленного вам счета.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

При получении заказа, прежде чем произвести оплату курьеру, ознакомьтесь с заказанным товаром. В случае, если вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к внешнему виду товара, Вы оплачиваете заказ и подписываете товарную накладную о принятии заказа.

ВНИМАНИЕ! Претензии к комплектации, наличию всех позиций в заказе или внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на Вашу занятость другими делами в процессе получения товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны курьера, принятие заказа не Вами, а Вашими родственниками и прочие причины, не являются основанием для предъявления претензий после оплаты товара курьеру.

Уважаемые покупатели интернет магазина Любимая посуда, МЫ НЕ ПРИВОЗИМ ТОВАР ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С НИМ, вся информация представлена на сайте, если у вас возникают какие-либо вопросы, вы можете уточнить их по телефону (495) 645-18-52 у наших консультантов.

Если по какой либо причине, не зависящей от магазина, вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения товара, то по закону Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 №14-Ф3 (ред. от 29.06.2015) статья 497, вы обязаны оплатить курьерскую доставку согласно тарифам действующем в нашем интернет-магазине.

Возврат и обмен товара надлежащего качества без объяснения причин, возможен в течении двух недель с момента покупки, при этом товар не был в использовании, не повреждена упаковка и сохранен товарный вид. В этом случае вызов курьера оплачивается Вами самостоятельно согласно тарифам действующим в нашем интернет-магазине.

СКИДКИ

На заказы, оформленные в нашем интернет-магазине, действует следующая система скидок:

Заказ от 20.000 руб. - скидка 3%

Заказ от 50.000 руб. - скидка 5%

Заказ от 100.000 руб. - скидка 7%

+ бесплатная доставка по Москве!

Дополнительные скидки оговариваются с менеджерами.