+7 (495) 645-18-52
пн.-пт.: 08 00 - 17 00, сб.-вс.: выходной
заказы с сайта: круглосуточно без выходных

Доставка и Оплата


ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ


Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа, либо с момента оплаты, при безналичном способе оплаты, с понедельника по пятницу с 9.00 до18.00, суббота и воскресенье выходные дни.

Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) 


- Заказ на сумму до 2000 руб. - 400р.

- Заказ на сумму от 2000 руб. до 5000 руб. - 299р.

- Заказ на сумму от 5000 руб. - доставляется бесплатно.


Стоимость доставки по Московской области (за МКАД) = стоимости доставки по Москве + 30 руб/км от МКАД


Внимание: максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут.


ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ


Как происходит отправка заказов по России?


- Вы оформляете заказ на сайте или по телефону (495) 645-18-52.

- После оформления заказа, вы получаете счет на оплату (для физических лиц: оплату можно произвести в любом отделении банка через кассу или через личный кабинет On-Line, для юридических лиц: с вашего расчетного счета).
- После поступления денежных средств на наш расчетный счет, мы в течение 1-3 рабочих дней комплектуем и отправляем ваш заказ в Транспортную Компанию, которая осуществляет доставку груза в ваш регион.
- После поступления заказа в ваш город, сотрудники Транспортной Компании связываются с вами. Свой заказ вы сможете забрать самостоятельно со склада Транспортной Компании в вашем городе или оформить доставку «до двери».
Внимание для физических лиц: обязательно указываются полностью ФИО получателя и его паспортные данные, именно по ним мы будем сдавать груз в Транспортную Компанию, а вы получать ваш заказ. Неверно указанные данные приведут к задержке выдачи груза.

С какими транспортными компаниями мы сотрудничаем?


-
Мы сотрудничаем со всеми ведущими Транспортными Компаниями России, и поэтому вне зависимости от вашего местоположения сможем подобрать компанию, которая доставит вам заказ в кратчайшие сроки и по оптимальной цене.
- Если вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен определенной транспортной компанией, укажите это, пожалуйста, при оформлении заказа!

Какая стоимость отправки заказов по России?


Стоимость доставки состоит из:

- Стоимость доставки заказа нашим водителем до Транспортной Компании по Москве (эта сумма будет включена в счет на оплату)

- Заказ на сумму до 2000 руб. - 400р.

- Заказ на сумму от 2000 руб до 5000 руб - 299р.

- Заказ на сумму от 5000 руб. - доставляется бесплатно.

- Стоимость доставки по Московской области (если ваша Транспортная Компания находится за пределами МКАД) = стоимости доставки по Москве + 30 руб/км от МКАД

 - Стоимость доставки груза Транспортной Компанией из Москвы до вашего города (эта стоимость - величина не фиксированная и зависит от веса и объема вашего заказа. Её вы оплачиваете Транспортной Компании по факту получения заказа)

ВНИМАНИЕ! Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки, на сайте выбранной вами Транспортной Компании через On-Line калькулятор. Параметры груза, которые потребуются для расчета, вы можете уточнить у нашего менеджера. Окончательная стоимость доставки станет известна только при отправке заказа после его полной обмерки и взвешивания сотрудниками Транспортной Компании. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что наш интернет магазин, ни как не может влиять на стоимость оказываемых услуг Транспортной Компанией по транспортировке груза. В случае возникновения вопросов, связанных со стоимостью транспортировки груза Транспортной Компанией, за разъяснениями следует обратиться непосредственно в выбранную вами Транспортную Компанию.


СПОСОБЫ ОПЛАТА ЗАКАЗА


Для физических лиц:

- Наличный расчет - оплата производится наличными, при получении заказа. Этот вариант оплаты возможен только при курьерской доставке по Москве и Московской области.

- Банковский перевод - оплату можно произвести в любом коммерческом банке принимающем платежи от населения, а так же в любом отделение Сбербанка или через систему банк Online


Для юридических лиц:

- Безналичный расчет - на основание выставленного вам счета.


ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА


При получении заказа, прежде чем произвести оплату курьеру, ознакомьтесь с заказанным товаром. В случае, если вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к внешнему виду товара, Вы оплачиваете заказ и подписываете товарную накладную о принятии заказа.

ВНИМАНИЕ! Претензии к комплектации, наличию всех позиций в заказе или внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на Вашу занятость другими делами в процессе получения товара, недостаточную освещённость помещения, принятие заказа не Вами, а Вашими родственниками и прочие причины, не являются основанием для предъявления претензий после оплаты товара курьеру.

Уважаемые покупатели интернет магазина Любимая посуда, МЫ НЕ ПРИВОЗИМ ТОВАР ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С НИМ, вся информация представлена на сайте, если у вас возникают какие-либо вопросы, вы можете уточнить их по телефону (495) 645-18-52 у наших консультантов.

Если по какой - либо причине, не зависящей от магазина, вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения товара, то по закону Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 №14-Ф3 (ред. от 29.06.2015) статья 497, вы обязаны оплатить курьерскую доставку согласно тарифам действующем в нашем интернет-магазине.

Возврат и обмен товара надлежащего качества без объяснения причин, возможен в течении двух недель с момента покупки, при этом товар не был в использовании, не повреждена упаковка и сохранен товарный вид. В этом случае вызов курьера оплачивается Вами самостоятельно согласно тарифам действующим в нашем интернет-магазине.


СКИДКИ

На заказы, оформленные в нашем интернет-магазине, действует следующая система скидок:

Заказ от 20.000 руб. - скидка 3%

Заказ от 50.000 руб. - скидка 5%

+ бесплатная доставка по Москве!

Дополнительные скидки оговариваются с менеджерами.


                                               Остались вопросы? Звоните! +7 (495) 645-18-52 или 8 (916) 479-73-71

                                                    или отправьте нам запрос с помощью формы обратной связи.