Доставка и Оплата
31 декабря до 12.00 (до указанного времени, вы можете связаться с нашими менеджерами отдела продаж и получить интересующую вас информацию). Заказ на сайте вы можете оформить в любое удобное для вас время.
с 01 января по 7 января 2020г - выходные (но заказы вы так же можете оставлять на сайте).
8 января 2020г будет происходить обработка и подтверждение заказов, а так же обзвон клиентов и согласование даты и времени доставки.
с 9 января 2020г работа с обычном режиме.
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
- Заказ на сумму от 2000 до 5000 руб. - 279р.
- Заказ на сумму от 5000 руб. - доставляется бесплатно.
Стоимость доставки по Московской области (за МКАД) = стоимости доставки по Москве + 30 руб/км от МКАД
Внимание: максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут.
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ
Как происходит отправка заказов по России?
- Вы оформляете заказ на сайте или по телефону (495) 645-18-52.
- После оформления заказа, вы получаете счет на оплату (для физических лиц: оплату можно произвести в любом отделении банка через кассу или через личный кабинет On-Line, для юридических лиц: с вашего расчетного счета).
- После поступления денежных средств на наш расчетный счет, мы в течение 1-3 рабочих дней комплектуем и отправляем ваш заказ в Транспортную Компанию, которая осуществляет доставку груза в ваш регион.
- После поступления заказа в ваш город, сотрудники Транспортной Компании связываются с вами. Свой заказ вы сможете забрать самостоятельно со склада Транспортной Компании в вашем городе или оформить доставку «до двери».
Внимание для физических лиц: обязательно указываются полностью ФИО получателя и его паспортные данные, именно по ним мы будем сдавать груз в Транспортную Компанию, а вы получать ваш заказ. Неверно указанные данные приведут к задержке выдачи груза.
С какими транспортными компаниями мы сотрудничаем?
- Мы сотрудничаем со всеми ведущими Транспортными Компаниями России, и поэтому вне зависимости от вашего местоположения сможем подобрать компанию, которая доставит вам заказ в кратчайшие сроки и по оптимальной цене.
- Если вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен определенной транспортной компанией, укажите это, пожалуйста, при оформлении заказа!
Какая стоимость отправки заказов по России?
Стоимость доставки состоит из:
- Стоимость доставки заказа нашим водителем до Транспортной Компании по Москве (эта сумма будет включена в счет на оплату)
- Заказ на сумму от 2000 руб. до 5000 руб. - 279р.
- Заказ на сумму от 5000 руб. - доставляется бесплатно.
- Стоимость доставки по Московской области (если ваша Транспортная Компания находится за пределами МКАД) = стоимости доставки по Москве + 30 руб/км от МКАД
- Стоимость доставки груза Транспортной Компанией из Москвы до вашего города (эта стоимость - величина не фиксированная и зависит от веса и объема вашего заказа. Её вы оплачиваете Транспортной Компании по факту получения заказа)
ВНИМАНИЕ! Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки, на сайте выбранной вами Транспортной Компании через On-Line калькулятор. Параметры груза, которые потребуются для расчета, вы можете уточнить у нашего менеджера. Окончательная стоимость доставки станет известна только при отправке заказа после его полной обмерки и взвешивания сотрудниками Транспортной Компании. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что наш интернет магазин, ни как не может влиять на стоимость оказываемых услуг Транспортной Компанией по транспортировке груза. В случае возникновения вопросов, связанных со стоимостью транспортировки груза Транспортной Компанией, за разъяснениями следует обратиться непосредственно в выбранную вами Транспортную Компанию.
СПОСОБЫ ОПЛАТА ЗАКАЗА
Для физических лиц:
- Наличный расчет - оплата производится наличными, при получении заказа. Этот вариант оплаты возможен только при курьерской доставке по Москве и Московской области.
- Банковский перевод - оплату можно произвести в любом коммерческом банке принимающем платежи от населения, а так же в любом отделение Сбербанка или через систему банк Online
Для юридических лиц:
- Безналичный расчет - на основание выставленного вам счета.
ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
При получении заказа, прежде чем произвести оплату курьеру, ознакомьтесь с заказанным товаром. В случае, если вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к внешнему виду товара, Вы оплачиваете заказ и подписываете товарную накладную о принятии заказа.
ВНИМАНИЕ! Претензии к комплектации, наличию всех позиций в заказе или внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на Вашу занятость другими делами в процессе получения товара, недостаточную освещённость помещения, принятие заказа не Вами, а Вашими родственниками и прочие причины, не являются основанием для предъявления претензий после оплаты товара курьеру.
Уважаемые покупатели интернет магазина Любимая посуда, МЫ НЕ ПРИВОЗИМ ТОВАР ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С НИМ, вся информация представлена на сайте, если у вас возникают какие-либо вопросы, вы можете уточнить их по телефону (495) 645-18-52 у наших консультантов.
Если по какой - либо причине, не зависящей от магазина, вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения товара, то по закону Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 №14-Ф3 (ред. от 29.06.2015) статья 497, вы обязаны оплатить курьерскую доставку согласно тарифам действующем в нашем интернет-магазине.
Возврат и обмен товара надлежащего качества без объяснения причин, возможен в течении двух недель с момента покупки, при этом товар не был в использовании, не повреждена упаковка и сохранен товарный вид. В этом случае вызов курьера оплачивается Вами самостоятельно согласно тарифам действующим в нашем интернет-магазине.
СКИДКИ
На заказы, оформленные в нашем интернет-магазине, действует следующая система скидок:
Заказ от 30.000 руб. - скидка 3%
Заказ от 50.000 руб. - скидка 5%
+ бесплатная доставка по Москве!
Дополнительные скидки оговариваются с менеджерами.
Остались вопросы? Звоните!
+7 (495) 645-18-52 или 8 (916) 479-73-71
или отправьте нам запрос с помощью формы обратной связи.